Een melanoom is een kwaadaardige tumor en moet dus snel heel serieus genomen worden. Je herkent deze als volgt; er is niet alleen een bruine vlek in de nagel maar ook in de nagelriem, de verkleuring is slechts op 1 nagel zichtbaar, de verkleuring is uit het niets ontstaan, de verkleuring wordt langzaam breder, de verkleuring is niet duidelijk begrensd. Wanneer je vermoedt dat het om een melanoom gaat, doe je niets. Maar verwijs de klant direct door naar de huisarts. Ga zelf niet een diagnose stellen tegenover de klant. Zeg liever dat je deze aandoening niet kent en graag wilt dat er een arts naar kijkt.